Ein direkter Umtausch mit Verrechnung ist nicht möglich.
Gefällt dir jedoch ein Artikel, du möchtest ihn aber gern in einer anderen Farbe oder Größe? Kein Problem: Den nicht gewünschten Artikel schickst du bitte einfach als Rücksendung wieder an den Shop (Händler:in), bei dem du ihn bestellt hast.
Alle Infos dazu findest du direkt im Paket oder in unserem Beitrag Infos zur Rücksendung.
Den neuen Artikel bestellst du passend als Neubestellung. Online siehst du sofort, ob der Artikel noch in deiner gewünschten Farbe und Größe lieferbar ist. Manche Artikel werden auch von mehreren Händler:innen angeboten, sodass du die Konditionen vergleichen kannst.
Manche Händler:innen bieten dennoch einen Umtausch an. Dies geht dann aus den Unterlagen hervor, die der Sendung beiliegen. Bitte halte dich in diesem Fall an die dort genannten Informationen.