Alle ungebrauchten/ungetragenen Produkte, die du zurückgeben möchtest, kannst du innerhalb der Widerrufsfrist an die Rücksendeadresse des jeweiligen Shops (Händler:in) zu dessen Bedingungen zurückschicken.
Falls du dich schon vor der Bestellung darüber informieren möchtest, findest du hier allgemeine Infos zur Rücksendung.
1.) Deine Retoure kannst du in deinem Benutzerkonto und/oder über deine Bestellübersicht anmelden. Den Link dazu findest du in der jeweiligen Versandbestätigung unter der Auflistung der versendeten Artikel:
2.) In der Bestellübersicht findest du oben rechts den Button “Rücksendung anmelden”:
3.) Wähle den/die Artikel aus, die du zurückschicken möchtest und klicke auf “Rücksendung anmelden”:
Bitte beachte, dass es sich bei der Anmeldung der Retoure nicht um einen Widerruf im rechtlichen Sinne handelt. In diesem Beitrag kannst du nachlesen, warum wir einen schriftlichen Widerruf empfehlen.
Nach der Anmeldung der Retoure bekommst du eine E-Mail mit den Retourebedingungen des jeweiligen Shops zugeschickt. Bitte sende die Artikel anhand dieser Infos an den Shop zurück.
Nachdem deine Rücksendung angekommen ist und bearbeitet wurde, bestätigt der Shop den Eingang der Retoure bei Avocadostore und du bekommst von uns eine Bestätigungsmail zugeschickt. Der Kaufbetrag wird dir danach auf demselben Zahlungsweg erstattet, mit dem du bei uns zuvor bezahlt hast.